La importación de ciertos productos está estrictamente prohibida debido a los riesgos que representan para la seguridad, la salud pública y la economía. Entre estos productos se encuentran las�armas de fuego, explosivos y municiones, los cuales representan un alto riesgo de violencia y deben ser regulados con rigurosidad. También se prohíbe la entrada de�drogas ilegales, sustancias controladas que pueden generar problemas de salud pública y fomentar el crimen organizado. Además, el�dinero en efectivo sin declarar o de procedencia ilícita está prohibido, ya que se utiliza para el lavado de activos. Por otro lado, los�productos perecibles sin las condiciones adecuadas de transporte y conservación son restringidos debido al riesgo de contaminación y daños a la salud. Estas restricciones buscan proteger el bienestar general y la estabilidad económica de la nación.

Términos y Condiciones para Servicios de TELOGUARDOEXPRESS.COM

Contrato de Suscripción Anual de Casillas de Correos

Por medio de este contrato, EL CLIENTE se suscribe al plan anual de casillas de correos de TELOGUARDOEXPRESS.COM, con sede en la ciudad de Asunción, Paraguay, y en 8423 NW 74Th Street, Doral, FL, 33166, USA.

1. Descripción de las Partes
EL CLIENTE es la persona o entidad que, al aceptar las condiciones de este contrato, confía a LA EMPRESA el transporte de un envío, asumiendo la responsabilidad de ser el propietario o representante autorizado de los derechos sobre el mismo. EL CLIENTE declara que sus datos personales son reales y completos, reconociendo la posibilidad de ser verificados. LA EMPRESA, TELOGUARDOEXPRESS.COM, actúa como el intermediario que acepta el envío y puede subcontratar servicios, siempre con el objetivo de cumplir con las estipulaciones de este contrato.

2. Definición de Envío
Un “envío” se refiere a bienes o artículos susceptibles de ser transportados y que no son inaceptables o prohibidos según las disposiciones vigentes. EL CLIENTE encarga a LA EMPRESA la recepción, transporte y entrega de sus mercancías en las oficinas y destinos especificados. LA EMPRESA le proporciona a EL CLIENTE una dirección en los países operativos, así como la documentación y mercaderías necesarias, excluyendo aquellos productos considerados prohibidos o restringidos.

3. Garantías Generales
EL CLIENTE garantiza que:
a) Ha completado correctamente la carta de porte, detallando de manera precisa el envío;
b) El empaque y preparación son adecuados para transporte seguro;
c) El valor declarado es exacto;
d) Cumple con todas las normativas legales aplicables en los países de origen, tránsito y destino;
e) El envío no contiene bienes inaceptables o prohibidos.

4. Medidas de Seguridad en Envíos Aéreos
EL CLIENTE asegura que el envío ha sido preparado en condiciones seguras, sin interferencia de terceros, y que cumple con las normativas de la OACI respecto a seguridad aérea. EL CLIENTE acepta que el envío puede ser inspeccionado por motivos de seguridad, aplicándose rayos X, controles manuales u otros procedimientos.

5. Bienes Prohibidos
Los siguientes artículos están prohibidos: dinero en efectivo, joyas, obras de arte, objetos de valor, armas, explosivos, sustancias psicotrópicas, productos perecederos, animales, y bienes prohibidos por normativas vigentes. En caso de envío de bienes prohibidos, EL CLIENTE indemnizará a LA EMPRESA por los daños y sanciones correspondientes.

6. Prestación del Servicio
LA EMPRESA se reserva el derecho a:
a) Inspeccionar el envío cuando sea necesario;
b) Rechazar envíos que no cumplan las condiciones;
c) Elegir la ruta y el medio de transporte;
d) Cobrar en destino, previo pago de todas las tasas correspondientes.

7. Límites de Responsabilidad
En caso de daño o pérdida atribuible a LA EMPRESA, se pagará una indemnización limitada según los convenios internacionales aplicables (por ejemplo, el Convenio de Varsovia para transporte aéreo). LA EMPRESA no es responsable por daños indirectos o pérdidas económicas.

8. Seguro de Envío
EL CLIENTE puede contratar un seguro de carga (3.5% sobre el valor declarado) que requiere documentación demostrativa. Los envíos asegurados deben ser retirados y verificados en las oficinas de LA EMPRESA.

9. Reclamos
Los reclamos deben presentarse dentro de los 20 días posteriores a la recepción del envío. No se aceptarán reclamos después del retiro del envío de las oficinas de LA EMPRESA.

10. Entrega de Envío
La entrega se realiza en la dirección designada en el contrato, y se considera efectuada al ser recibida por cualquier persona en dicha dirección.

11. Imposibilidad de Entrega
Si el envío no puede ser entregado, LA EMPRESA intentará devolverlo o notificará al CLIENTE para indicar el siguiente paso. EL CLIENTE asumirá los costos adicionales de almacenamiento y devolución.

12. Despacho de Aduanas
LA EMPRESA puede actuar como agente para el despacho de aduanas y EL CLIENTE está obligado a proveer la documentación necesaria. LA EMPRESA no asume responsabilidad por la exactitud de esta información.

13. Cargos Suplementarios
EL CLIENTE debe cubrir los costos adicionales, incluyendo impuestos, almacenamiento y derechos aduaneros. Los envíos no retirados en 30 días estarán sujetos a venta pública conforme a las regulaciones vigentes.

14. Embarques Marítimos
Los embarques marítimos son prepagados, con multas aplicables por demoras en el pago. Las cargas aéreas que deban ser enviadas por vía marítima se almacenarán sin cargo adicional hasta el embarque.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de Paraguay, sometiéndose ambas partes a la jurisdicción de los tribunales de Asunción.

16. Notificaciones
Todas las comunicaciones oficiales se realizarán vía correo electrónico y/o en el sitio web oficial de LA EMPRESA.

17. Vigencia del Contrato
Este contrato es válido por un año y se renovará automáticamente, salvo notificación en contrario.

Este contrato es irrevocable y EL CLIENTE declara aceptar sus términos y condiciones, tarifas y normativas vigentes en TELOGUARDOEXPRESS.COM.

Política de Privacidad de TELOGUARDOEXPRESS.COM

1. Introducción

Bienvenido a TELOGUARDOEXPRESS.COM (en adelante, “LA EMPRESA”). Nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando accede y utiliza nuestro sitio web, aplicaciones y servicios de TELOGUARDOEXPRESS.COM.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos y tratamos la información personal que usted nos proporciona directamente, así como la información que obtenemos automáticamente cuando usa nuestros servicios, incluyendo:

• Información de Contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información de Registro y Facturación: Datos de pago y facturación para procesar y gestionar sus compras o suscripciones.
• Datos de Envío: Información sobre las mercancías y/o correspondencia destinadas al cliente para la gestión de envíos.
• Información Automática: Datos de navegación como la dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y patrones de comportamiento en nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías similares.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar sus pedidos, envíos y servicios contratados.
• Mantener una comunicación efectiva y personalizada con usted, incluyendo soporte al cliente y respuestas a consultas.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de su comportamiento y preferencias de navegación.
• Realizar actividades de marketing directo, solo cuando contamos con su consentimiento para ello.

4. Compartición de Información

LA EMPRESA puede compartir su información personal con:

• Proveedores de Servicios: Para operaciones de procesamiento de datos, gestión de pagos, servicio al cliente y soporte técnico.
• Autoridades Gubernamentales: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales.
• Afiliados o Terceros Autorizados: Con su consentimiento explícito para operaciones específicas, como promociones conjuntas.

5. Almacenamiento y Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o destrucción de los datos. Sus datos serán almacenados mientras su cuenta esté activa y sea necesario para los fines descritos, o según lo requiera la ley aplicable.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar y eliminar su información personal almacenada.
• Retirar su consentimiento cuando la base legal para el tratamiento sea el consentimiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para marketing directo.
• Solicitar una copia de su información en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante los detalles proporcionados al final de esta política.

7. Cambios en la Política de Privacidad

LA EMPRESA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en:

• Correo electrónico: contacto@teloguardoexpress.com
• Dirección física: Oficina central de TELOGUARDOEXPRESS.COM, Asunción, Paraguay.